logo Fleurs de Soleil - chambres d'hôtes et gîtes en France

Fleurs de Soleil est un des 4 labels reconnus sur le plan national par le ministère du tourisme. C’est un représentant de l’hébergement marchand chez l’habitant par l’habitant et un défenseur du statut spécifique de cette activité. Mais il n’est pas tout à fait comme les autres.

Fleurs de Soleil a été créé en 1997 par des propriétaires soucieux de faire évoluer l’accueil chez l’habitant et de lui donner le cadre législatif qui lui manquait alors. Parallèlement à cette action, Fleurs de Soleil a eu à cœur de porter haut la qualité de l’accueil dans ses maisons; le client au cœur de ses préoccupations.

En couronnement de son travail, le label Fleurs de Soleil bénéficie, depuis 2008, de la certification ISO 9001 pour l’activité Chambres d’hôtes.
Le récent élargissement vers activité Gîtes (Meublés de tourisme) sera intégrée dans cette même démarche lors du prochaine audit en 2016. Fleurs de Soleil est le seul label européen qui puisse s’en prévaloir.

Dans sa large gamme d’hébergements, de la demeure de caractère au chalet alpin, de la ferme authentique à la villa d’architecte, le visiteur trouvera toujours un haut niveau de confort, d’intégration environnementale et un accueil personnalisé très convivial.

Chez Fleurs de Soleil, on arrive en visiteur et on repart en ami !

En ce qui concerne les gîtes (meublés de tourisme) Fleurs de Soleil s’appuie sur le classement 3 étoiles d’Atout France et ajoute quelques exigences supplémentaires destinées à agrémenter le séjour des visiteurs (notamment quelques attentions particulières et services).

Fleurs de Soleil est un label géré dans l’esprit associatif (loi de 1901). Ses dirigeants sont eux-mêmes hébergeurs et donc des acteurs de terrain. Les exploitants de gîtes trouveront une écoute attentive et solidaire, facilitée par un réseau à taille humaine. Ils recevront tous conseils, informations sur les droits et obligations ainsi que les évolutions législatives et réglementaires.

Fleurs de Soleil ne vit que par les cotisations de ses adhérents, ce qui garantit son indépendance.

Fleurs de Soleil, en bref
Conditions Meublés de tourisme classés 3 étoiles minimum
Durée de validité La reconduction du label est annuelle et liée au respect de la qualité client (fiches de satisfaction)
Tarifs 75 € frais + 90 € cotisation annuelle par adhérent et cotisation variable par meublé de 50 € par unité
Critères Classement 3 étoiles minimum et critères spécifiques au label
Contrôle Audit lors de l’adhésion et fiche satisfaction des clients que le prestataire doit retourner au siège de Fleurs de Soleil
Services
  • Inscription sur le site Web Fleurs de Soleil
  • Mise à disposition gratuite d’un outil système de gestion (tarif, calendrier de réservation, dossier de réservation…)
  • Accès à un Channel Manager à un tarif préférentiel (avec leur partenaire privilégié Xotélia)
  • Promotion gratuite sur le site Web, les partenaires hébergeurs, les réseaux sociaux (Facebook, Pinterest)
  • Formation, conseils, accompagnement par tutorat au niveau des départements ou régions au sein de l’association et avec des partenaires privilégiés (CRT, OT, CCI, UMIH, B&B..)
  • Notification des avis sur site après vérification du modérateur et de la CASA (Commission de l’Agrément et du Suivi de l’Adhérent )
  • Assurance du suivi Qualité (ISO 9001) avec l’obligation de fournir au minimum 5 fiches d’avis client par an
  • Référencement dans les Offices de Tourisme, les CDT ou CRT avec le logo
Nombre de meublés  n.c.
Site web fleursdesoleil.fr
+ d’info Voir la Charte Meubles Fleurs de Soleil 
Voir les critères Meubles Fleurs de Soleil Auto-évaluer son bien pour un classement en meublé de tourisme